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Mission, vision et valeurs

Notre mission

«

Fournir des produits de signalisation innovants qui correspondent en tout temps aux attentes de nos clients et qui contribuent à maximiser leur visibilité et à muscler leur notoriété

»

Lumicom se fait un devoir d’offrir un produit qui répond avec précision aux spécifications demandées par sa clientèle et d’offrir un service après-vente exceptionnel. Notre clientèle constitue la raison d’être de notre entreprise et représente toujours notre priorité.

Notre vision

«

Nous distinguer par nos produits innovants et pour la qualité exceptionnelle de nos services

»

Durant les 5 prochaines années, Lumicom veut poursuivre son expansion dans le marché de l’électronique et continuer de développer des produits innovants qui génèrent de nouveaux marchés et lui permettent de demeurer un leader dans l’industrie de l’enseigne au Québec.

Nos valeurs

Intégrité

Agir de manière intègre et conforme à l’éthique en tout temps afin de mériter et de préserver la confiance et le respect de nos clients, employés et collectivités.

Innovation

Oser explorer de nouvelles avenues et savoir flairer les nouvelles tendances pour demeurer à l’avant-garde au sein de notre industrie.

Orientation client

Veiller à développer et à maintenir une culture centrée sur le client qui repose sur un service hors pair et le respect de nos engagements.

Communication

Privilégier la transparence dans nos communications à l’interne comme à l’externe. « L’ouverture et l’accueil de l’autre » sont au cœur de la philosophie de gestion Lumicom qui encourage les employés à discuter librement avec leurs pairs et à dire les choses telles qu’elles sont, de façon respectueuse et appropriée, peu importe le rang hiérarchique.

Esprit d’équipe

Valoriser et renforcer la collaboration, le travail d’équipe et le leadership partagé. « Quand les collaborations se multiplient, le client sort gagnant ». C’est pourquoi nous valorisons tant le travail d’équipe, la coopération et le support mutuel.

Reconnaissance

Reconnaître et récompenser l’esprit d’initiative et la contribution unique de chacun au sein de l’entreprise. Chez Lumicom, nous valorisons les gens pour leur intégrité, leurs talents et leur engagement.